قوانین و مقررات
پس از ثبت سفارش در سایت زیبافروز، اطلاعات سفارش بررسی و پردازش میشود.
نهایی شدن خرید منوط به پرداخت کامل هزینه از طریق روشهای پرداخت تعیینشده در سایت است.
در صورت بروز هرگونه مشکل از جمله اتمام موجودی، خطای سیستمی یا عدم امکان تأمین کالا، موضوع در اسرع وقت به اطلاع شما خواهد رسید و مبلغ پرداختشده بدون کسر هیچگونه هزینهای به حساب شما بازگردانده میشود.
ارسال و تحویل کالا
زیبافروز تلاش میکند سفارشها را در کوتاهترین زمان ممکن و حداکثر ظرف [مدت زمان ارسال] روز کاری آماده و ارسال کند.
روشهای ارسال در مرحله ثبت سفارش و سبد خرید مشخص شده و قابل انتخاب هستند.
مسئولیت سلامت سفارش تا لحظه تحویل به مشتری بر عهده زیبافروز است.
ضمانت و بازگشت کالا
رضایت مشتریان اولویت اصلی زیبافروز است.
در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد، نقص یا مغایرت با سفارش باشد، مشتری میتواند حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی ثبت کند.
شرایط بازگشت کالا:
کالا استفاده نشده و کاملاً سالم باشد
بستهبندی اصلی محصول حفظ شده باشد
فاکتور خرید همراه کالا ارسال شود
پس از بررسی و تأیید، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران شامل شماره تماس، آدرس و ایمیل بهصورت کاملاً محرمانه نزد زیبافروز نگهداری میشود و صرفاً برای پردازش سفارشها و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار میگیرد.
جزئیات بیشتر در صفحه حریم خصوصی قابل مشاهده است.
زیبافروز، زیبایی که میدرخشد ✨